Гарантийное обслуживание

Изготовитель гарантирует бесплатный ремонт или замену любого узла шкафа управления TSKBox, имеющего заводские дефекты, в течение гарантийного срока, который составляет 12 месяцев со дня ввода в эксплуатацию или 24 месяца с момента отгрузки, в зависимости от наступления первого из этих сроков. После гарантийного ремонта оборудования замененные части шкафа управления TSKBox также покрываются гарантией, срок которой равен гарантийному сроку на всё оборудование. Исключения из гарантийного обслуживания:
  • Нарушение условий, изложенных в руководстве по монтажу и эксплуатации или паспорте изделия.
  • Отсутствие документов, подтверждающих покупку оборудования.
  • Повреждение, перенос, отсутствие серийных номеров на заводских табличках оборудования.
  • Восстановление нормальной работы оборудования может быть выполнено путем настройки и регулировки, очистки от пыли, выполнения технического обслуживания.
  • Попадание посторонних предметов, веществ, жидкостей; несоблюдение требований к электропитанию; стихийные бедствия; неправильный монтаж, эксплуатация, транспортирование, хранение.
  • Обнаружение следов ударов, небрежного обращения, естественного износа, постороннего вмешательства, механических, коррозионных, электрических повреждений, изменения конструкции или внешнего вида.
  • Использование неподходящих расходных материалов, ламп, предохранителей и заменяемых частей, а также естественный износ и срок ограниченной эксплуатации.
  • Использование изделия не по назначению.
В случае гарантийного обслуживания компания оставляет за собой право на возмещение расходов, связанных с диагностикой, ремонтом и обслуживанием, согласно прейскуранту. Исключения из гарантии:
  • Лампы, предохранители и расходные материалы.
Прочие условия:
  • Все поставляемые изделия проверены на работоспособность, комплектность и отсутствие механических повреждений.
  • Изготовитель не несет ответственности за расходы, связанные с монтажом и демонтажом оборудования.
  • Настоящая гарантия не предоставляет права на возмещение убытков, связанных с использованием или невозможностью использования приобретенного оборудования.
  • При соблюдении всех правил руководства по монтажу и эксплуатации, а также выполнении планово-предупредительных ремонтов срок службы изделия составляет 10 лет.